Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 188het

1Điều Khoản Chung

188het là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm casino trực tiếp, cá cược bóng đá, đá gà và nổ hũ. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 188het và người dùng trong quá trình sử dụng nền tảng.

Các Điều Khoản này được áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 188het, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc duyệt nội dung, đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược và rút tiền thắng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 188het.

1.1 Phạm Vi Áp Dụng

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp thông qua trang web và các kênh liên quan của 188het. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các Điều Khoản chung này và các điều khoản riêng của từng sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi cụ thể, các điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

1.2 Ngôn Ngữ Điều Khoản

Các Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất và được ưu tiên áp dụng khi có tranh chấp về nội dung.

2Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 188het, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 188het nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 188het.
• Chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 188het.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ.

3Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 188het. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng và số dư bị tịch thu.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 188het không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Người dùng phải thông báo ngay cho 188het nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

188het có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về gian lận. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực
• Hộ chiếu còn hiệu lực
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng)
• Bằng chứng về phương thức thanh toán đã sử dụng

4Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp Tiền

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản 188het thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký tại 188het. 188het không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.

4.2 Rút Tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thắng về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính KYC. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 15 phút tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày.

188het có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản, 188het có quyền từ chối yêu cầu rút tiền và đóng băng tài khoản liên quan.

4.3 Đơn Vị Tiền Tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng 188het được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tiền tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ, có thể được điều chỉnh theo cấp độ tài khoản VIP của người dùng.

5Quy Định Cá Cược

5.1 Đặt Cược Hợp Lệ

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 188het xác nhận và ghi nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. 188het không chịu trách nhiệm đối với các lệnh cược đặt nhầm do lỗi của người dùng.

5.2 Kết Quả Và Thanh Toán

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nguồn được 188het công nhận. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 188het có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả tiền cược cho người dùng.

5.3 Giới Hạn Cược

188het áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường và chính sách quản lý rủi ro của nền tảng.

6Khuyến Mãi & Thưởng

6.1 Điều Kiện Nhận Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng của 188het đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. 188het có quyền hủy bỏ thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực.

6.2 Yêu Cầu Vòng Cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Người dùng không đáp ứng yêu cầu vòng cược trong thời hạn quy định sẽ bị mất tiền thưởng.

6.3 Một Tài Khoản Một Khuyến Mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. 188het có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 188het:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc không đầy đủ khi đăng ký tài khoản
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng của hệ thống để trục lợi
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của 188het
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật hiện hành

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, toàn bộ số dư và tiền thắng bị tịch thu, và 188het có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

188het cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 188het không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm thua cược
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 188het
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba liên quan đến việc xử lý thanh toán

8.1 Bất Khả Kháng

188het không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, sự cố mạng lưới viễn thông hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

9Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Chấm Dứt Tự Nguyện

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 188het. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ của 188het.

9.2 Chấm Dứt Do Vi Phạm

188het có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm các Điều Khoản này. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 188het có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng trong tài khoản.

9.3 Tự Loại Trừ

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng 188het trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ. Trong thời gian tự loại trừ, người dùng không thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.

10Thay Đổi Điều Khoản

188het có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 188het sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 188het sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các Điều Khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.